150****0028 楼主发布在分类 / 交易纠纷
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种情况可以不发货的，如买家投诉，就说是恶意订单，淘宝有这个规则判定延迟或者不发货；其次对自己也好，省的再次发生纠纷，希望对你有帮助！
没事的，下次纠纷就可以投诉为恶意订单
把你要说的风险全部说清楚，能接受就买，不能接受不要买，就可以了啊，难道这个世界上还有说不清楚的问题吗、
直接拉黑，留言断货，到货时间未定
不发货
具体说说事情的起因？帮您分析一下
以上解决不是很合理，这个要看你自己要不要卖给这个客户，如果你不愿意卖给这个客户，你可以设置他为【不予购买】
不管之前发生过什么，都要站在客服角度解释回复客人并把购买须知说明，这些情况您都了解了我就为您发货了。发货格外保护好这个客人的包裹，不要出现问题。不要去恶意对付买家，做好本质的好商家。做好本分工作。
150****0028 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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这种情况可以不发货的，如买家投诉，就说是恶意订单，淘宝有这个规则判定延迟或者不发货；其次对自己也好，省的再次发生纠纷，希望对你有帮助！
没事的，下次纠纷就可以投诉为恶意订单
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不管之前发生过什么，都要站在客服角度解释回复客人并把购买须知说明，这些情况您都了解了我就为您发货了。发货格外保护好这个客人的包裹，不要出现问题。不要去恶意对付买家，做好本质的好商家。做好本分工作。