淘宝店被买家投诉恶意骚扰,但是并没有,应该怎么办?

亚军 楼主发布在分类 / 恶意问题

有个买家东西买了很久了,就因为第一次买个东西贵了几元钱,连续在我店里给了两个差评还恶心的晒其他店铺比我价格低的图片,我解释了他追加了,我也追加解释了,并没有爆粗,买家投诉恶意骚扰,但是并没有,应该怎么办?       

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个一般没事,淘宝给你打电话你就说明没有给做任何骚扰他的事情一般不会投诉成立和扣分,因为你确实没骚扰他!所以不用担心

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