xm_zqtd85 楼主发布在分类 / 恶意问题
我刚开店铺几天 遇到很多恶意买家，刚开始很正常 后来收到货后就各种理由原因退款 都是退钱不退货的那种 不然就差评威胁你 遇到这样的人怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不要卖没有品牌授权，没有进货凭证，恶搞串标假冒的产品如何避免售假投诉、若您的商品没有任何品牌，千万不要引用品牌关键词或者品牌属性案例：商家从某批发市场进货一批没有品牌的牛仔裤，过程中通过生意参谋或者直通车热销关键词推荐的时候使用了，结果被假货处罚、若您的商品是山寨品，千万不要刻意去隐藏，不要发布，已经发布的建议删除 案例：商家认为某款式的衣服非常好看，但是图案上有香奈儿的，结果灵机一动把打了马赛克，最终被权利人或者消费者或者淘宝发现，依旧以假货处罚、若您从非品牌官网进货，请慎重考虑是否需要进货品牌官方网站不包括、京东、唯品会、或者其他综合性购物网站案例：商家从进了一批耐克，但是被淘宝查到涉嫌假货，商家无法提供正规进货凭证，因为不确定供货商的正规进货来源，最终还是以假货被处罚、原单≠正品原单也叫余单、尾单、尾货，是由国外大品牌提供面料、版型，到国内寻找厂家生产质量合格的，就是专卖店里的“正品” 所以原单是那些质量没有经过检测或者质检不合格的商品，原单的商品基本上没有品牌正规进货来源，所以一旦品牌权利人或者消费者投诉，都会以假货处罚、挂羊头卖狗肉很多商家会抄袭款式，但是有一种情况就是把别人品牌的商品原模原样搬过来（连商品上都有其他品牌的，不要以为遮盖就没事了），但硬生生的把领标换成自己品牌进行出售，说是自己工厂生产自制品牌，这种行为也是属于售假的，知识产权意识要加强
你只能拒绝要求退货退款，不然他还会用其他继续怎么坑你的，建议没有品牌授权不要去卖品牌的，去做没有品牌子的把
淘宝上卖品牌本身都是需要授权的的，只有有授权资料，申诉才能成功没有授权淘宝都会认为假货的 如果没有授权那你就卖其他商品不要去卖这种有品牌的东西就好了.如果你确实有授权可以电话联系小二可以二次申诉
题主您好！直接来干货不来虚的、这种情况绝对不能妥协，你一个同意了，马上就会有更多的照做，他们都是有宣传群的，一个骗成功了，其它人跟着来 这些人最终还是为了钱，你这儿骗不到钱了也就不会再来了，不过你言语上不要太激烈了，礼貌拒绝就行，不要骂急了他们把骗钱目的变成纯报复，就是故意搞你，那就惨了、你新店店铺销量评价不多，差评影响不大，大不了下架重新上产品
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不要卖没有品牌授权，没有进货凭证，恶搞串标假冒的产品如何避免售假投诉、若您的商品没有任何品牌，千万不要引用品牌关键词或者品牌属性案例：商家从某批发市场进货一批没有品牌的牛仔裤，过程中通过生意参谋或者直通车热销关键词推荐的时候使用了，结果被假货处罚、若您的商品是山寨品，千万不要刻意去隐藏，不要发布，已经发布的建议删除 案例：商家认为某款式的衣服非常好看，但是图案上有香奈儿的，结果灵机一动把打了马赛克，最终被权利人或者消费者或者淘宝发现，依旧以假货处罚、若您从非品牌官网进货，请慎重考虑是否需要进货品牌官方网站不包括、京东、唯品会、或者其他综合性购物网站案例：商家从进了一批耐克，但是被淘宝查到涉嫌假货，商家无法提供正规进货凭证，因为不确定供货商的正规进货来源，最终还是以假货被处罚、原单≠正品原单也叫余单、尾单、尾货，是由国外大品牌提供面料、版型，到国内寻找厂家生产质量合格的，就是专卖店里的“正品” 所以原单是那些质量没有经过检测或者质检不合格的商品，原单的商品基本上没有品牌正规进货来源，所以一旦品牌权利人或者消费者投诉，都会以假货处罚、挂羊头卖狗肉很多商家会抄袭款式，但是有一种情况就是把别人品牌的商品原模原样搬过来（连商品上都有其他品牌的，不要以为遮盖就没事了），但硬生生的把领标换成自己品牌进行出售，说是自己工厂生产自制品牌，这种行为也是属于售假的，知识产权意识要加强
你只能拒绝要求退货退款，不然他还会用其他继续怎么坑你的，建议没有品牌授权不要去卖品牌的，去做没有品牌子的把
淘宝上卖品牌本身都是需要授权的的，只有有授权资料，申诉才能成功没有授权淘宝都会认为假货的 如果没有授权那你就卖其他商品不要去卖这种有品牌的东西就好了.如果你确实有授权可以电话联系小二可以二次申诉
题主您好！直接来干货不来虚的、这种情况绝对不能妥协，你一个同意了，马上就会有更多的照做，他们都是有宣传群的，一个骗成功了，其它人跟着来 这些人最终还是为了钱，你这儿骗不到钱了也就不会再来了，不过你言语上不要太激烈了，礼貌拒绝就行，不要骂急了他们把骗钱目的变成纯报复，就是故意搞你，那就惨了、你新店店铺销量评价不多，差评影响不大，大不了下架重新上产品