jizeluo 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家收到我货，然后投诉我售假，在证据充分的情况下，淘宝支持我并打款给我。 但之后卖家恶意差评。我这边申诉不通过。后续该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲 你 好这个中差评是没有办法申诉删除的，所以建议你还是跟卖家协商下，看看具体的解决方法，或者你诱导他提出要求到时咱们作为证据来投诉他的恶议差评就可以了
你好和卖家协商解决不了的话就不用管了，影响不是很大，多做一下晒图好评拉一下就可以
题主你好，主观性质的差评，一般情况都是删除不了的，除非客户有威胁不给钱就给差评的情况
你好，除非存在恶意威胁的差评，一般主观的差评是不可以删除的
恶意差评删不掉就只有做好评价回复了评价回复做的好，这个影响可以忽略不计
jizeluo 发布在分类 / 恶意问题
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