151****5826 楼主发布在分类 / 恶意问题
之前店铺每天能出34单，自从被恶意上了23个差评以后，店铺评分都掉下来了，每天的访客数没有变化，就是不再出单了，怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您好！根据您店铺症状给出以下回答： 恶意差评可以去申诉，另外店铺的优化也要继续做、需要先用竞争小的词做标题持续上新，做好关键词的搜索引流基础和店内产品布局，现在不能和以前一样看着一个款吃饭了，一定要多上几款、只要标题没问题，主图不差的情况下持续上新后会慢慢有一点访客，做好店内营销活动，比如满减，满减，同时做好限时新品下单立减的活动，或者仅限前名，每单半价或者折，尽量吸引买家付款、同时找朋友去推销一下，毕竟淘宝上的买家还是不太容易购买销量的产品 所以朋友对你有信任度的情况下更容易下单买，买了之后让朋友帮你晒些图片和小视频，这样就能吸引到更多的真实买家收藏加购以及成交、能慢慢产生更多的收藏加购和成交那淘宝就会认为你的宝贝是一个优质商品，自然会给你更多的免费曝光从而吸引到更多访客，同时也可以开始做直通车或者淘宝客等付费渠道的推广
亲 你好首先咱们要做的就是联系顾客，然后看看怎么解决，哪怕自己亏一点都是可以的，但是记住不要给顾客提返现的事，就是已售后的态度来解决问题，看看能让顾客退货吗 如果不行 建议你在差评下面截图咱们的聊天记录，然后给出好的回复，这样就可以降低咱们的一些影响如果你能有证据证明是同行恶意的，你可以找规蜜投诉，删除差评就可以了
题主你好，差评是会直接影响转化率的，恶意差评可以规蜜投诉，先做好差评解释
151****5826 发布在分类 / 恶意问题
151****5826 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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您好！根据您店铺症状给出以下回答： 恶意差评可以去申诉，另外店铺的优化也要继续做、需要先用竞争小的词做标题持续上新，做好关键词的搜索引流基础和店内产品布局，现在不能和以前一样看着一个款吃饭了，一定要多上几款、只要标题没问题，主图不差的情况下持续上新后会慢慢有一点访客，做好店内营销活动，比如满减，满减，同时做好限时新品下单立减的活动，或者仅限前名，每单半价或者折，尽量吸引买家付款、同时找朋友去推销一下，毕竟淘宝上的买家还是不太容易购买销量的产品 所以朋友对你有信任度的情况下更容易下单买，买了之后让朋友帮你晒些图片和小视频，这样就能吸引到更多的真实买家收藏加购以及成交、能慢慢产生更多的收藏加购和成交那淘宝就会认为你的宝贝是一个优质商品，自然会给你更多的免费曝光从而吸引到更多访客，同时也可以开始做直通车或者淘宝客等付费渠道的推广
亲 你好首先咱们要做的就是联系顾客，然后看看怎么解决，哪怕自己亏一点都是可以的，但是记住不要给顾客提返现的事，就是已售后的态度来解决问题，看看能让顾客退货吗 如果不行 建议你在差评下面截图咱们的聊天记录，然后给出好的回复，这样就可以降低咱们的一些影响如果你能有证据证明是同行恶意的，你可以找规蜜投诉，删除差评就可以了
题主你好，差评是会直接影响转化率的，恶意差评可以规蜜投诉，先做好差评解释