刘勇8162 楼主发布在分类 / 店铺管理
我们是做录音的，第一次顾客不满意，我们说好的做一次。顾客为了显示他的权利，点了退款，然后说这次好好做，做好了我还是可以撤了退款申请的！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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辱骂顾客，顾客是可以投诉的，而且你会被扣分，这是做淘宝的大忌
中差评有办法可以删除
淘宝做的是服务，一定不要跟买家对骂，如果买家投诉，卖家会被处罚扣分，情节严重会封店
刘勇8162 发布在分类 / 店铺管理
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