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请问老师，为什么店铺最近经常出现删除订单和评价的违规提醒，但是又不扣分，也没有虚假交易，还有一个危及交易安全的违规提醒，请问这些是怎么回事，需要怎么申诉？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
被淘宝系统扫描到以为是刷单的
这是违规清洗，主要问题是号的问题，平台号不能用，重点说三次！
卖的什么产品，商品应该是没有完整的服务保障，注意后台提醒，如果需要做备案或者提交资料，建议先下架，避免永久封店近期退款率和纠纷有没有处理好，每日上线必备体检中心看一看
第一种删除订单评价主要是淘宝通过数据分析给出的，可能会有偏差，没有申诉通道，当然也不扣分，一般是不影响的根据经验(间接熟人刷单，真实买家帐号问题如没有实名认证 第二种交易安全提示 主要是地址不详，或者物流没有跟踪记录，或者记录雨地址不匹配
针对你的问题，我分成两个部分给你讲解： 删除订单和评价这个是大部分店铺都会出现的情况，这种情况的出现，不代表你虚假交易，而是系统根据大数据的分析得出你最近的部分买家在你店铺交易的过程中出现异常，这种异常包括但不仅限于行为，物理地址，买家最近是否参与虚假交易，卖家物流等因素，遇到这类情况不用着急，系统只是会把这些异常买家的订单和评价删除，不会对店铺造成影响，也不会扣分，在日常的运营中注意一下就好了，虚假交易的高压线不触碰即可 对于涉及交易安全这类的问题，部分淘宝卖家会收到，出现这样的情况轻则删除店铺订单和评价，重则扣分关店，那为什么会出现这样的问题？这类问题和卖家自身的日常运营有关，有的淘宝店铺卖家利用店铺给身边的朋友套现信用卡，花呗，支付宝红包等，都会收到这类处罚，这种是涉及恶意套现，属于金融类违法违规，所以收到这类问题的商家，轻则删除订单，重则封店，希望在日常的运营中不要出现此类问题出现以上两点情况，第一类无申诉入口，第二类无法申诉，系统直接处罚
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