MSC_陈朝鸿 楼主发布在分类 / 店铺管理
我有一款宝贝 虽说客户给了好评，并晒图 但评价内容中带有负面评价，请问可以修改吗 ？
该如何操作？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
您好！中差评可以和卖家协商修改和删除！但是一旦好评就不能做做任何的修改和删除！您现在能做的只有两种办法.做好回复解释，这解释是回复给其他买家看的，解释的好会有意想不到的收获.多找几个等级高的号，把评价压下去多晒图，多写字！一般买家看评论也就几页
没任何办法修改、删除，只能是认了、这种只能靠多做几个高质量好评内容慢慢的顶了，一般判断评价质量有几种： 评价内容、图片、追评，你做点销量搞点这三方面内容多的评价，至于咋么做销量你懂的、自己做评价内容的时候要注意针对他反应的差评内容做评论，比如他说你服务态度不好，你这边就要说老板人很好 他说你的贵，你这边就要说相比其它家来说便宜不少，这样尽量弱化他的负面内容，说的多了，别的客户就会以为是这他太挑剔了、一般不要找客户追评，追评内容都太假了，而且一追评这条评价很难被顶下去了
你好，好评内容不可以修改，建议赶紧找几个近的朋友做一下评价，把这个评价给压下去这里告诉你一下评价置顶的方法、买家旺旺账号最好是钻并且等级以上，等级越高越好，另外最近天内没有购买过同类目的产品、第一次评价、至少要在字以上，或者写满为止 并且在天之后，进行追评，追评个字加五张晒图、评价文字提到的维度标签越多越好，越容易给置顶、评价文字中如果对宝贝详情页中的属性进行使用体验说明，会更容易置顶、买家账号必须是支付宝实名认证的、买家账号所发出的好评率和收到的好评率为、买家账号是天猫达人更容易被置顶、评价做完之后，多招人去点击这一评价，并且点赞评论与互动的行为
好评无法修改或者删除你可以用淘宝老号多弄着好评和追评，点赞置顶，把不好这条压下去或者就是心态放平，不用管它，做淘宝的，哪有能不遇到差评或者不好的评价解释清楚就可以了
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