莫名HL 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我这边当然很愤怒的拒绝了，由于协商不成，所以我们找了淘宝小二介入，我提供了我的进货发票，出口单等相关凭证，淘小二表示支持卖家，但又由于买家信用良好，也支持了买家的退货申请。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种问题您完全可以拒签 已经是吃过的这个是不能退的 不能说因为孩子不喜欢吃就怀孕这个是假货，这个问题是不存在的 只要您确认买家开罐吃过了 淘宝是不会支持买家的 这个您可以放心 快递到时您拒签就可以了 不要签收 没事的
这个肯定是拒绝的，如果卖家有能证明奶粉存在问题或者是假货的就要提供相应证明才i型那行，不可能仅仅凭借怀疑不好吃就退这个要讲证据的，，如果买家已经退回就拒收，申请淘宝小二介入，可以先和买家协商补点钱能解决最好，不行的话就让淘宝小二判定。你只相应提供商品相应资料证明你的奶粉没问题就行了
没看明白一点：我提供了我的进货发票，出口单等相关凭证，淘小二表示支持卖家，但又由于买家信用良好，也支持了买家的退货申请。卖家买家有冲突，只能支持一方，怎么可能两方都支持呢？如果小二介入，通过仲裁同意了买家的退货申请，那就是支持买家的意思了。退货申请不是卖方点同意的吧？后续处理是看卖家打算息事宁人还是坚持到底了。
有个一个月前的订单，我们拒绝退款申请，买家申请小二介入，小二也是说支持我们卖家，但也让我们同意买家的申请。给我们保额，收到有问题找小二，我们说算了，拍拍小二的马屁，几十块钱而已。建议钱不多的话就算了吧
如果你不想太烦心，就签收给他退款了，毕竟这种事情很少遇到，但是在我们卖家生涯总会遇到这种，做生意嘛，不能每次都赚钱的，所以如果是我，我不会在和他计较了，太累了
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这种问题您完全可以拒签 已经是吃过的这个是不能退的 不能说因为孩子不喜欢吃就怀孕这个是假货，这个问题是不存在的 只要您确认买家开罐吃过了 淘宝是不会支持买家的 这个您可以放心 快递到时您拒签就可以了 不要签收 没事的
这个肯定是拒绝的，如果卖家有能证明奶粉存在问题或者是假货的就要提供相应证明才i型那行，不可能仅仅凭借怀疑不好吃就退这个要讲证据的，，如果买家已经退回就拒收，申请淘宝小二介入，可以先和买家协商补点钱能解决最好，不行的话就让淘宝小二判定。你只相应提供商品相应资料证明你的奶粉没问题就行了
没看明白一点：我提供了我的进货发票，出口单等相关凭证，淘小二表示支持卖家，但又由于买家信用良好，也支持了买家的退货申请。卖家买家有冲突，只能支持一方，怎么可能两方都支持呢？如果小二介入，通过仲裁同意了买家的退货申请，那就是支持买家的意思了。退货申请不是卖方点同意的吧？后续处理是看卖家打算息事宁人还是坚持到底了。
有个一个月前的订单，我们拒绝退款申请，买家申请小二介入，小二也是说支持我们卖家，但也让我们同意买家的申请。给我们保额，收到有问题找小二，我们说算了，拍拍小二的马屁，几十块钱而已。建议钱不多的话就算了吧
如果你不想太烦心，就签收给他退款了，毕竟这种事情很少遇到，但是在我们卖家生涯总会遇到这种，做生意嘛，不能每次都赚钱的，所以如果是我，我不会在和他计较了，太累了