蓝宝石的传说 楼主发布在分类 / 店铺管理
评分飘绿，爆款流量销量下滑，销售额下滑，日均订单40单左右 ，客单价80左右，日均销售3500左右 ，勉强维持内衣类目第四层级。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有利益的诱惑短信电话催收评价，效果是十分不好有可能还会适得其反，有时候店铺动态评分低了可以适当送点赠品或是返些红包！
亲 你好可以做好评卡来提升顾客的好评率，这个是一方面，还有可以让客服做收到货后的回访来提升咱们的产品的售后服务 从而使店铺的评分提升
您好，亲亲，根据您的问题，给到以下建议： 找出原因：一旦发现自家店铺分数开始降低，这时我们要做的就是找出分数降低的原因根据行业的动态评分来和自己的进行对比，如果自己的分数低于行业分数，这就说明咱们店铺的宝贝必定存在问题，先检查店铺中评差较多的宝贝以及总结中差评的原因，并归结到描绘相符、服务态度、物流服务这三项指标并记录下来，结合多种情况对宝贝进行优化 解决方法：.客户服务很重要：现在很多买家还是会习惯性的在购买之前先咨询一下客服，客服的响应速度、服务态度等都会直接影响到你的评分首先我们要提高客服响应速度，可以将店铺常见问题（如包邮门槛、发货时间、产品常见问题等）写成自动回复，当客户来咨询就能看到，既能减少客户等待回复时间，也能减轻客服工作量； 给予客服一些优惠权限，当遇到比较难缠的客户时可以适当给予优惠，促进转化. 能开通的服务都开通：不管是+无理由退换货，还是赠送退货运费险、花呗支付，家具或电器等大件商品送货上门安装等，只要是符合条件的，你通通都开通 这对你店铺的综合质量得分提升很有帮助.物流服务要跟上：买家拍下商品后，自然是希望越快拿到商品越好，这时物流就很重要选择靠谱的物流公司并及时跟进物流信息（发送通知短信的方式），赢得客户好感. 赠品也是不可错过的营销手段： 相信很多人在拆开快递时，都会被包裹里面的赠品小小的惊喜到，如小化妆镜、香味包等；
您好！根据您的问题给出以下回答：店铺动态评分一旦太低了，那么店铺的综合排名自然下降越来越严重，报淘宝活动根本就不给审核通过！每次淘宝店铺的动态评分一旦低了，大多数商家都会选择通过刷单的方式快速提升淘宝动态评分进行下一次活动报名通过摸索发现确实都存在商家的店铺动态评分都是通过刷起来的，那么提升动态评分的方式到底有多少个呢？提升淘宝动态评分的方法， 一：通过好评返现， 二：通过电话回访老客户， 三：通过刷单的方式综合以上三种方式，大多数商家都会选择刷单的方式快速提升淘宝动态评分，前两种都很少会去选择通过好评返现，电话回访老客户的方式提升淘宝动态评分效果慢，效率也差，很多商家都没有耐心等待！
直接放红包，五星送红包，要不然就提升自己的物流，服务不然上不去有不会的在跟我联系谢谢采纳
要怎么提高店铺的动态评分： 【1】提升“描述”：一直跟大家强调要去重视突出产品卖点优化，但是这个有卖点不等于是夸大产品，你的图片也好，文字描述也好，一定要与实物情况相吻合然后一定要重视晒图评价，尤其是对新品来说，带文字带图片的好评是会大大增加“描述”分值，增加转化率还有就是可以随机增送些实用的小礼物，给顾客一个惊喜，以减少差评的发生最后一点就是在产品包装上做文章，精致的包装是会给你的产品，你的店铺圈粉的 【2】提升“服务”：客服这的响应速度、专业度、说话语气这些，对于店铺来说是很重要的，因为客服是直接与客户去进行沟通的，如果在沟通中有不愉快，是会影响买家的购买率和购物体验的 【3】提升“物流”：物流问题真的是不容忽视，你一定看到过这样的评论，“产品很喜欢，客服也很有耐心，但是这物流也太慢了吧”，怎么解决这一难题？与多家快递公司合作客服在与买家的交流过程中了解买家的心仪快递公司买家反映来的快递问题比如不配送、长期不更新下一个物流信息等等，一定要去了解情况第一时间给买家做出积极的回应
题主，你好！最快的方法，就是找人帮你评价，拉回来！红包等等方法 都需要周期
你好，想快速提示动态分的，我给你以下建议： 买家下单后就发旺旺消息，大致可以这么说：亲，现在我们在征集买家秀活动，有红包可以发送的，如果你收到货有空的话，可以拍几张买家秀的喔，另外小时内确认收货的，红包可以翻倍哈这样会有买家乐意参加，而且参加的都是会给你五星好评，这是潜意识自发的、你也可以把这个征集买家秀活动放在详情页里面，让买家能看到、可以放一下售后卡片 收货时间越短，权重越高、也可以在包裹中放感谢信和小礼物，礼物赠品一定要有价值，不然只会降低顾客对你产品和店铺的印象、电话和短信都是可以去尝试让买家给你五星好评的
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