187****9608 楼主发布在分类 / 店铺管理
给差评的顾客,前后隔了半个月买同样东西,等我评价完了之后过几天就追加差评,说我卖假货,天地良心,明知道是假货还能二次购买?请问差评怎么处理,扣多少分啊?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
差评对店铺的转化是有影响的,差评本身不扣分建议你可以去规蜜进行投诉
题主,你好差评不会扣分,但是对你的店铺会产生影响恶意差评,直接进行申诉
你好,差评是不扣分的,售假被举报才会扣分的
差评不扣分,售假才扣分,但是差评会影响你的转化率有差评可以去规蜜投诉
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