梦重人易醒0 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家无法提供凭证就申请少件和质量问题退款！怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你这种情况，在没有凭证的情况下怎么不走淘宝，私自支付宝退他钱干嘛
淘宝的买家给卖家的评价中，好评是无法修改和删除的 若已给好评，但因商品在使用过程中发现瑕疵或服务不好，买家可以进行对本交易的追加评论，那么你的评价也会被后来的买家看到，而追加的评价影响力比初次评价的影响力强很多 如果买家要退款，就给他退款，即使申请淘宝客服介入，还是需要彼此协商处理的
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