淘宝店详情已经标注购买不负责,买家还是申请退款,怎么办?

157****4402 楼主发布在分类 / 店铺管理

详情有提示,购买扳断不负责。可还是有人要求我负责?怎么办?

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

尽量和买家协商解决,可以适当给些优惠实在不行就退给他,运费他自己承担不要过于纠结,不然不但解决不了问题还有差评的可能

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