淘宝店标注商品不是质量问题不退款，客人申请威胁怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

现实皆梦学员

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您好！根据您店铺症状给出以下回答： 因为店铺的类型不一样，所以具体问题具体分析首先你这个是定制类的产品，遇到这种问题很常见另外这种问题保存好和用户的聊天，和小二进行沟通

zhanlu学员

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定制商品可以不退货，并且也不是质量问题，直接投诉不合理中差评，填写保安描述，如您被评价要挟，敲诈的过程，时间，地点，任务，时间，越详细越好，有助于小二核实

幸福不打烊丶学员

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亲 你好顾客敲诈你咱们是可以找小二投诉的，但是如果他恶意报复 咱们要是有证据可以找小二投诉，但是如果咱们拿不出证据也是没有办法的 但是咱们要把自己的产品质量把关做好就不怕的，他就是给你差评也是要购买你的产品 但是如果收货地址一样的话 咱们也是可以投诉的

不帅但很坏学员

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这种就是定制产品普遍碰到的问题，没有什么好办法！要不就承担损失退货，要不就得接受差评，目前没有好办法