淘宝光棍节不发货
asgasdf 发布在分类 / 店铺管理
asgasdf 发布在分类 / 店铺管理
淘宝商城的光棍节活动十分的成功,当天的交易额就到达了9亿多超过了淘宝C2C的一天营业额。
在大家一片欢腾的时候却出现了淘宝商家迟迟不发货的问题,为什么会这样呢?除了由于柴油荒导致快递无法正常运营还有很大一个问题就是卖家算算了亏本了,而且亏的很厉害。
光棍节半价买了件衣服,却被告知缺货。
我说他故意虚假活动,原因是,他那件衣服30天售出39件,30天内第一件售出的时间是11月11日0点多.他有跟我说那件衣服这次光棍节拍的都没有发,原因是这件衣服本来就没货,那我想问了,没有的东西你放上去让人买,买完跟人家说没货让人退款,谁愿意?
在本次半折抢购最受网友关注的就是苹果系列的电子产品也参加半折活动,ipod、ipad这两款产品是其中最受关注的。
众多苹果的粉丝在几个小时前就在电脑前严阵以待准备抢购,但最后只有少量的网友能抢到心爱的商品,因为这些“五折苹果”全部都是少数限量出售。
在服装专区许多网友都发现号称有135个大品牌的五折专区,只有少数几个大品牌参加了活动。
许多网友们中意的大品牌并不在打折这中,更多的是许多不知名的和一些山寨品牌在打折专区,而这些品牌的价格就算五折过后价格也不菲,完全没有性价比而言。
更有一些商家干脆直接把原价格调高,这样一来“五折”的水份就大了许多。
之前当天发货,现在七天发货,这是一名淘宝商家客服告知网友的发货时间,理由就是抢购的人太多,人手不够了发货不了。
有许多网友普遍都反应遇到了这个问题,而且在线客服的反应也十分迟钝,一般呼叫后十几分钟都有答复。
虽然,大分部官方旗舰店都动员了所有的客服一齐上线,但还是遇到了人手不够了的问题,这表明许多店家都在客服方面的准备不足。
我想说,现在我该怎么维权?
我在他家买的另外2件衣服怎么办?
我是拿购物车买的,要是他发货我签收不就完成交易了?
他现在一直想诱骗我点申请退款,但是那个能轻易点么?
淘宝客服电话又打不进.谁能告诉我怎么办?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。