xm_了了 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家想买本店一件19元不包邮的商品，但是想省运费，就和一件25元包邮商品一起提交订单，订单自动免运费了，发货前买家把25元包邮商品退款了，我找买家协商补运费，买家投诉我怎么办？
推荐阅读：
淘宝注册店铺流程，淘宝企业店铺和个人店铺有什么区别？
淘宝代销赚钱吗？淘宝代销店铺如何提升流量？
淘宝一直被抓虚假交易，为什么真实订单会被判定为虚假交易？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个情况发货，有可能给你差评，不发货，就主动赔付五元，按规则这是要补运费的
xm_了了 发布在分类 / 交易纠纷
xm_了了 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个情况发货，有可能给你差评，不发货，就主动赔付五元，按规则这是要补运费的