淘宝卖家遇到客户恶意申请退款,怎么办?找谁申诉?

158****2006 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家当天注册的新账号拍下产品,收到货就仅退款,拒绝了五次,他又重新提交同样的申请,打电话过去永远是关机的,旺旺信息只看不回应!闺蜜投诉几次也没处理!我该怎么办?                

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旺信旺旺
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这些都是证据,在这次的交易中就算小二介入他不可能成立了,可以不用管他,只要申诉就拒绝,闺蜜继续投诉,同时旺旺留言还是要注意语气,不要伤了和气结下仇恨,以免以后继续骚扰你

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