淘宝买家收货后申请退款,说我的商品是冒牌货,怎么办?

xm_雨天不打伞 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家收到货后,申请退款,九千多的货,联系买家叫她把货寄回来给我,就退款给她,怎么发信息都不回,申请了两次退款,我都拒接了,说我的是冒牌货,现在不知道怎么办了                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

去年开的淘宝店,不会上传宝贝,好像被释放了,如何激活店铺?

“正品 ”一词是否是极限词语,违反广告法,淘宝店铺能用吗?

淘宝商家如何知道产品的卖点是否能成功切入市场呢?

淘宝店层级
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,拒绝申请,必要时主动介入,提交相应凭证证明不是假冒品牌即可!

    点击加载
    其他问题教程工具
    店铺指导服务
    店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
    返回资讯工具教程首页