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店铺四钻，退货比较少，平均一个月有一两单这样。 店铺都是定制商品，平时是不接受无理由退换的。但是周期性会有这样的顾客：拍下一会，就说拍错了，申请退款
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不影响的
首先 退款率不影响搜索，其次没纠纷非卖家原因的 都不会产生影响不用担心
不会，但是会影响退货率
不是纠纷退款不会影响权重的，这样的，没有发货就退给他吧
非纠纷退款，不影响的
退款率不影响搜索排名
淘想不讲理论只讲实操，对卖家负责，对自己负责！正常的退款对你店铺权重影响不大！影响权重的无非以下原因，动态评分应该说淘宝越来越重视店铺的综合实力的权重比例，而就是衡量你店铺产品本身，服务，物流的综合实力的指标， 这个卖家们应该再熟悉不过了，所以务必维护好你的评分，不要让他周期内持续下降，甚至飘绿！，老客户回购我们注意到端 淘宝比较明显两个入口，一个是黄钻爱买店铺和回头客爱买店铺，由此卖家们要重视高级买家和老客户的维护营销这两个指标权重的提升， 收藏加购及用户停留时间要知道这三个指标直接反应你宝贝及店铺的人气，尤其新品期这方面的周期数量对你后期的扶植力度大小有很高的权重加分所以选品本身及装修营销图片优化方面一定要下足功夫，单位流量产出单位流量产出等于客单价乘以支付件数再除以访客数，就是平均每个访客所能够带来的销售额这个是一个非常重要的指标， 不难想象因为在整个平台流量增长放缓，且趋于稳定的大环境下，平台自然希望每个流量利用最大化，单个流量所能产出的销售额自然越高越好这个指标的好坏来自于三个因素：访客精准度、转化率、客单价，其中访客精准度是决定转化率高低的通常情况下，搜索流量和直通车的流量要比活动流量和钻展流量精准，至于淘宝客流量，精准度就不好控制了
你好，目前退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据，与店铺的信用度没有直接关系退款率是为了通过精确数据分析，帮助商家对售后服务情况做提醒： 及时发现自己存在的问题，不断改进，并通过展现的服务数据了解自己进步情况，让店铺更快的成长、更快了解现在的售后问题，及时处理，提高顾客满意度的同时，节省更多时间去做店铺营销推广，让生意越做越大碰到拍错仅退款的，你可以和买家核实一下是否确定不需要了，如果不要马上同意退款，减少退款时长退款率和退款速度不要高于行业平均值，不然一定程度上会降低店铺数据影响排名
正常退款是不影响宝贝权重的，只要不是纠纷退款（小二介入），类似这种情况，卖家注意防范被骗，防止买家以赔付勒索， 建议找规蜜投诉下、旺旺留言、亦或者电话短信联系，存留证据、若已发货，积极跟用户联系，是在不行就退款，顶多赔点运费，若用户已收到货，退款邮费是需要他来出的
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