183****3177 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
恶意来下单,隔几天就来下个单,地址上面留的电话根本无人接听,地址不是什么路,就是什么广场,派件公司也联系到本人,没办法订单最后都退回,问题就在这里,这里只要刚退回,那边就马上申请退款,退款完 换号接着来
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
嗯,,我也遇到过类似的情况
记得有个可以投诉异常拍下的,还有你可以在客户运营里面,把他设置禁止购买
不发货呗
这个问题如果你的宝贝不是包邮的就比较好处理,因为来回运费是对方承担的,他赔着运费你机陪他玩玩;如果你的宝贝是包邮的,那发出的运费就得由你承担了,这个情况你就最好多留个心眼,如果还是那个电话就别发货就行了;如果是换了个账号换了地址和电话就比较麻烦了,建议你这两天多留心,只要你有了订单就立马跟对方核对订单,如果立马回复你的基本上就没多大问题, 不回复的就多留个心了;再就是多跟客服反馈信息;其他的办法就是如果你现在包邮,那就改成不包邮的,但是这个方法有可能会影响你销量,反正你综合考虑吧,个人浅见哈
别发货哦,他投诉就提交证据,小二会公正处理的
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