182****0752 楼主发布在分类 / 店铺管理
开店67年了，店，快5皇冠了，自己注册商标的化妆品，公司自己也生产一些原料，然后让化妆品公司贴牌罐装。 公司结构很简单：我是老板，负责公司的运营
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
比较多的是低工资高提成，应该会比较好点
这个初衷很好，调动大家积极性，提高公司产值不过呢，愿景虽好，但是也有很多明显问题： 押金的风险虽然可能不会很多，但是人在掏钱时痛苦感会影响决策，而且特别在前景不确定时，还有赔钱的风险还有下面这一点因素会制约他们的决策 岗位技能的制约他们的原本岗位是客服工作，是与客户打交道，是处理的售中和售后环节而运营是跟产品跟平台跟资源打交道，处理的是前端工作这俩者差异还是很多差异的，对于技能，知识面，平台，资源协调上都有着不同的要求，如果让客服他们去运营一款产品，无疑困难非常多，我们说专业的人做专业的事，术业有专攻，不然就会事倍功半甚至用错人起到反作用这也是若他们自己选择这个模式最困难的一点.抛开以上几点，咱们假如开展了，工作如何协同，业绩如何划分，问题谁来承担，没有竞标成功的人是否会积极配合我们知道一个人不能把所有事情干完，假如小惠拿下来这个项目，其他人因为没有这个产品的受益，那如何保障他们能心甘情愿积极主动的去配合小惠，万一其中出现问题，谁来背锅？这些都是问题，需要事先解决好才能进行所以本人的建议是： 能否不让员工押款，改用其他方式，比如不作为无奖励无表彰，有作为多奖励多表彰，互相推动来形成积极性我们一般在鼓励员工做事时会多用赏的方式，在禁止员工做什么事的时候会有罚的方式，这叫赏罚分明有钱大家一起赚，无钱我承担比罚款押金什么的激励效果恐怕更高效，他们若能让产品产值增加，自己就有更多收入.运营可以兼职客服，但是恐怕客服难以代替运营要想做好做顺，恐怕还是得岗位对位.因为人员比较少，一分就很难协同，作为一个团队来加强凝聚力也许更容易展开工作，直接针对团队设立奖励计划或许更合适，每个月干得好就有额外奖励，干的不好那就没有奖励.设置淘汰制，不用罚款赔钱什么的，竞争上岗，连续三个月业绩最低自动淘汰换人
题主，您好鉴于题主的情况，这种可行度建立在你的客服能力和认可之上目前的情况，你跟客服们 属于老板和员工，客服拿着基本的底薪和提成，最终的效益成果自然由老板决定，因为员工在决策上 没有决定权同时有几个分析点：用人投资最多的客服，能力如何每个人的经济条件不同，交钱最多的客服是不是就是最有能力的那个呢任职客服兼运营，那么客服是员工的主打工作，运营则是辅助，难免会吊儿郎当，还不如直接升职成运营来的实在（前提是要有能力）利润年的时间，在员工的宏观概念里，太长了题主可以让分红利益缩短至一季度或者更少见益快，动力大关系员工投资了，属于合伙人？投股人？还是员工？如果是员工，未必愿意拿钱出来跟着老板一起赌，实在不行换份工作就好了小建议：设置运营一职，竞争上岗运营底薪不变，制定业绩目标，达到大大滴分红，达不到扣一部分底薪 空降一个运营兼客服兼持小股人，带动现有的员工组建团队，来提高业绩一个决策的实施，往往会经过许多不眠夜
你好，根据题主的问题，我说下我的见解：这样的模式倒不是说不好，问题你考虑少了最重要的一点，客服会运营吗？拿了这个运营权不会操作又有什么用？这个可以重新招聘一个运营，按照这个模式反而是比较可行而且说重赏之下必有勇夫，一年的提点，还要缴纳所谓的保证金对于客服的积极性我觉得也没多大提高客服的模式一般都是按照绩效的效果会好些，询单转化率这块才是考核客服的重点，比方说一个月设定大概的转化率奖励多少，，这样类推然后再设置一个团体奖，刺激才有用这个毕竟术业有专攻，叫客服去干运营的活，是干不来的要是有那个本事早干运营了，还赚个客服的工资，题主你说是吧这个模式建议重新去招聘一个运营，然后说这样而且这个模式，一般人家不赚钱就要先投入的话，也没什么人愿意还不如合伙人制度，不要底薪赚了分多少这样直接的金额奖励比较让人动心现在的人都现实，老板你想提高积极性，就要舍得砸钱拐弯抹角的提高积极性，这个员工都看多了一句话舍不得孩子，套不着狼
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