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因为本人是农村人,没有正经工作,也没有多少积蓄,所以就选择开淘宝店做分销,然后新开店铺,因为厂家的价格修改错误,导致我的店铺价格出现问题。...我不是刷流量的,我也没有钱去刷。真的求求大家了。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
一个个通知客人退款,有的客人能理解的实在不行就不发货 和小二沟通
不发货等360天后订单会自动关掉
唯一的方法和买家电话联系沟通一下,碰到讲理的好一点,如果不讲理的也没有办法,这个属于大乌龙,可以咨询一下淘宝万象或者小二
看看联系客人申请退款,一个个通知客人退款,有的客人能理解的哈
应该不发货就可以了吧?我去年双11次拍了一家猫沙铲赶上活动显示5.98包邮我就拍了结果卖家就是不发我也没追究不发就不要了呗.不过这种情况最好是和买家说一下省得投诉.
首先和买家沟通解释下价格写错让他退款,修改好价格后让他在拍,可以给他最优惠的价格,如果是恶意拍的不给她发货,首先不要受骗,下了订单不发货也可以的你在发货那好像有个库存不足,把价格修改过来,不要怕,如果是骗子淘宝也不会支持他的。赶紧把价格修改过来,不要贸然给他打钱啊,没事的
这个客人有点恶意购买的意思,和他沟通好!不行的话陪他一点损失
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