158****4487 楼主发布在分类 / 店铺管理
连续3个订单一样购买是糖干海参三个买家都是以国家禁售为由申请退款当日拒绝退款我的供应商是开阿里巴巴平台的 平时都是直接在他们平台下单代发货,所以提交供应商阿里平台交易作凭证不知道淘宝会受理而确实宝贝属于...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这种情况小二明显会偏向买家
海参还禁售?涨姿势了,你那个阿里的交易记录是没办法作为凭证点,淘宝不会管你从哪上的货,只要你卖就抓你,你可以看一下淘宝关于禁卖的条例,如果不让卖还是别冒险了,毕竟三个订单都这样明显是钻空子整你,赔钱是小,别弄的闭店就晚了,反正你是代销也无所谓赔钱这些。如果不是禁卖品你直接拒绝就可以了,但是我建议你还是和买家沟通,态度好点,必要时候可以用钱解决,如果客人想整你,随便来个什么禁卖,假货这些,即使他没证据淘宝也会偏向买家到时候扣你几分也够窝火了
禁止卖的?那怎么能发布、淘宝上有同行卖吗。买家估计是职业打假的吧 只退款不退货的话
如果是淘宝禁售的东西,估计淘宝会直接给退款。
这种东西看小二那边了
明令禁止的东西就不要卖了,比较麻烦
糖干海参国家明令禁止,你明知还卖!已经违法了!
已经发货了吗?发了就叫快递退回,没发就直接退款,退钱给他,这个链接关掉,明显有人再玩你
买家收货了,就叫他申请退货退款产品原样退回!邮费你负责就行。明显就是一个人想产品白拿!故意的!
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禁止卖的?那怎么能发布、淘宝上有同行卖吗。买家估计是职业打假的吧 只退款不退货的话
如果是淘宝禁售的东西,估计淘宝会直接给退款。
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