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手机维修，淘宝描述符合一直在降！为什么
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淘宝店铺已经在经营了，修改店铺名称会有什么影响吗？
淘宝店的宝贝中有特殊符号比如三角形这种，会影响流量吗？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
动态评分的有效期是个月，比如你现在个五心好评，有一个心，动态评分.，个里面五心好评有一个过了个月，那你的动态评分就会在下降的提高动态评分技巧：主动争取动态评分全分， 1、售前活动，全分好评的活动，假如给了全分好评就送元手机费等其他方式，.很多营销软件买家收到货手机自动收到短信五心好评返元红包来提高， 2、售后服务，天无理由退换货，如果客户真的不合适，需要退还的，不要强人所难，不要为了邮费闹的不可开交到最后客户不退货你却换来个分 如果 让我选我宁愿花十几块钱买这个分，.也要解决根本问题：.先找到该评分的根本问题，商品质量，货源什么时候都是第一位，质量好，款式新，价格合理，找到原因进行优化自然评分自然就起来了.服务态度，常言道：态度决定一切，许多店大欺客的大店因为服务丢了很多生意却浑然不知 3、发货速度物流服务，快递是淘宝很头疼的问题，连马云都说有太多的差评是因为快递的问题，与卖家并无关系，尽量和买家说明情况给你几块钱补偿下哄哄就好.综合动态评分，在任何时候都是至关重要的影响到排名，到各种活动要求评分
基数不大拉一下就起来了，我自己独创了一套方式，一个五分才到元
动态评分不好会有两种影响，权重下降，客户心理没安全感造成转化率下降！ 动态评分每天都会更新！这个很简单的！因为现在淘宝不允许好评返现，但你可以跟每一个下单客户说，我们店铺现在在做买家秀发红包活动，五星带图评价加买家秀，给发元红包，或者元，元等这样一来，就会有一些客户评价五星我看了下你的店铺，四心店铺，动态评分很好涨的！你随便弄几个五星好评，评分就会上去很多因为你这心的信誉不是所有人都给了评价，我估计一大部分都没有写过评价，那动态评分里就没有影响所以说，之前的评价里影响到动态评分的更少，估计有-个！这样，评分就更好的涨上去了！最后说一下，动态评分是根据近天的评价来决定的根据我上面发红包的方法，很快就会涨上来！
您好，动态评分的提升，首先从自身的产品质量和服务质量，发货速度等方面来提升然后做下老客户回访，买家关怀来把动态评分提升！希望对您有所帮助！
一、提高评分，我们知道评分的影响因素直接因素有宝贝的好评率，宝贝的品质，提高宝贝品质和性价比，如果是因为宝贝价格导致性价比降低，可以适当降低宝贝价格，让利消费者.服务态度，顾客满意度，然后短信通消费者已经发货，短信通过客服关怀软件实现，这样顾客印象中就会觉得你发货速度很快，.物流的速度，那么提高评分也需要从这几个角度入手 二、潜意识引导，举行好评返现，五分好评送优惠券的活动，在潜意识中引导顾客给出五分好评在客户关怀短信提醒顾客有不满意联系客服等满意希望顾客给五星好评，这些措施也可以积极引导顾客评价因为有很多顾客习惯在淘宝购物不收货让系统自动确认虽然一样是好评，但对店铺的评分还是有相对的拉低影响
你好，买家打分之后是无法修改的，有两点可以尽可能的让买家都给你五星好评 第一，产品的质量，客服的服务和物流速度，这才是最关键的，其中物流速度需要特别关注，如果你的产品非常优秀，但是物流延迟发货或者选择了一个较慢的快递，这样买家的购物体验是十分不满意的就会导致虽然产品服务很好，但是物流原因让买家都给你打了分或者给你好评也只打了分 第二，用一些礼品或者红包的方式让买家给你打分、买家下单后就发旺旺消息，大致可以这么说：亲，现在我们在征集买家秀活动，有红包可以发送的，如果你收到货有空的话，可以拍几张买家秀的喔，另外小时内确认收货的，红包可以翻倍哈这样会有买家乐意参加，而且参加的都是会给你五星好评，这是潜意识自发的、你也可以把这个征集买家秀活动放在详情页里面，让买家能看到、也可以放一下售后卡片，就按照第一条的思路来制作，今年月份开始收货时间越短，对宝贝的权重越高、在包裹中放感谢信和小礼物，礼物赠品一定要有价值，不然只会降低顾客对你产品和店铺的印象、电话和短信都是可以去尝试让买家给你五星好评的
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题一般是详情页描述和买家体验度不符合.提高下服务质量.做下五星截图返现活动（这个效果比较明显）
治病得对症下药一、你有必要知道的是：描述、服务、速度三项是动态评分 1、描述：就是你在产品详情页里的描述是否和客户感受到的一样对你来说就是服务决定一切，因为人是感情动物，会受到你的态度等影响的 2、服务：对你就是在线时的旺旺响应速度，还有客户到店后你们的接待态度 3、速度：都是到店或邮寄的维修，建议你在收到手机后，准确预估出需要时间，并电话或当面告知，客户还会认为你体贴细致这样即使客户等的久一点，也会有很好的印象分 二、你主要问描述掉分，我先放个图你目前的评分状态依然是很好的，实际上，高出行业平均以上都可以认为是好的但凡事都想追求完美，我先说一个生活例子吧：你肯定打过滴滴快车，你也肯定遇到过你下车时司机会微笑的说“麻烦你给个好评”，你会如何做？答案你自己体会回到正题，对你来说，可做的写在下面： 1、详情页中你放的都是一些完美的口号的贴图，比如“客户至上”，如果换做是你去维修手机，你对这些烂大街的正规口号感冒吗？大家更在乎的是体贴和热情，当然维修的技术更重要建议你写几句更通俗的话会更好，比如：我们是在古城西安的一个小维修店，本人学的专业维修手机，可以修苹果三星等大部分手机，绝不以次充好，保证质量你可以邮寄来修，收到后我第一时间检查后会给你确定的维修意见如果你在西安，能到实体店，我们这里提供免费茶水和无线上网如果对我的服务满意，希望你可以抬手给我们全分评价 2、实体店里，提供无线密码和茶水很简单，还可以放个意见表听听客户的留言以便改进、发给客户的手机，包装好看点，费用清单能带上更好赢得印象分、不建议在淘宝店挂好评返现，规则已经不允许，会被不良买家投诉直接扣分的，当然给客户发的包裹里可以考虑
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治病得对症下药一、你有必要知道的是：描述、服务、速度三项是动态评分 1、描述：就是你在产品详情页里的描述是否和客户感受到的一样对你来说就是服务决定一切，因为人是感情动物，会受到你的态度等影响的 2、服务：对你就是在线时的旺旺响应速度，还有客户到店后你们的接待态度 3、速度：都是到店或邮寄的维修，建议你在收到手机后，准确预估出需要时间，并电话或当面告知，客户还会认为你体贴细致这样即使客户等的久一点，也会有很好的印象分 二、你主要问描述掉分，我先放个图你目前的评分状态依然是很好的，实际上，高出行业平均以上都可以认为是好的但凡事都想追求完美，我先说一个生活例子吧：你肯定打过滴滴快车，你也肯定遇到过你下车时司机会微笑的说“麻烦你给个好评”，你会如何做？答案你自己体会回到正题，对你来说，可做的写在下面： 1、详情页中你放的都是一些完美的口号的贴图，比如“客户至上”，如果换做是你去维修手机，你对这些烂大街的正规口号感冒吗？大家更在乎的是体贴和热情，当然维修的技术更重要建议你写几句更通俗的话会更好，比如：我们是在古城西安的一个小维修店，本人学的专业维修手机，可以修苹果三星等大部分手机，绝不以次充好，保证质量你可以邮寄来修，收到后我第一时间检查后会给你确定的维修意见如果你在西安，能到实体店，我们这里提供免费茶水和无线上网如果对我的服务满意，希望你可以抬手给我们全分评价 2、实体店里，提供无线密码和茶水很简单，还可以放个意见表听听客户的留言以便改进、发给客户的手机，包装好看点，费用清单能带上更好赢得印象分、不建议在淘宝店挂好评返现，规则已经不允许，会被不良买家投诉直接扣分的，当然给客户发的包裹里可以考虑