淘宝买家申请退款,衣服与描述不相符,我该怎么办?

150****0207 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         衣服都是实拍的,买家收到货,申请退款 衣服与描述不相符,我该怎么办,淘宝要我上传资料,哪有什么资料?                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,你的图片可以在八载认证如果买家的话要退款,直接给他退吧,避免引起纠纷

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