淘宝店铺流量一直在降,怎么办?

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         童装一个皇冠做了淘宝客后一直在降,但是店里大部分订单都是来自淘宝客的,已经找了电话回访维护的做了一个月钱花了不少反到降的更快了,没找维护前是红                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,首先还是要从自己产品和售后出发,尽可能的提供给顾客优质的购物体验,这是关键所在,除去这些,提高分我给你几个建议: 买家下单后就发旺旺消息,大致可以这么说:亲,现在我们在征集买家秀活动,有红包可以发送的,如果你收到货有空的话,可以拍几张买家秀的喔,另外小时内确认收货的,红包可以翻倍哈这样会有买家乐意参加,而且参加的都是会给你五星好评,这是潜意识自发的 可以把这个征集买家秀活动放在详情页里面,让买家能看到、可以放一下售后卡片,就按照第一条的思路来制作,月份开始收货时间越短,权重越高 可以在包裹中放感谢信和小礼物,礼物赠品一定要有价值,不然只会降低顾客对你产品和店铺的印象、电话和短信都是可以去尝试让买家给你五星好评的、发货物流速度要跟上,不然就算产品好,买家等了好多天才收到也会给你全部打分

    一、提高评分,我们知道评分的影响因素直接因素有宝贝的好评率,.宝贝的品质,提高宝贝品质和性价比,如果是因为宝贝价格导致性价比降低,可以适当降低宝贝价格,让利消费者.服务态度,顾客满意度,然后短信通消费者已经发货,短信通过客服关怀软件实现,这样顾客印象中就会觉得你发货速度很快,.物流的速度,那么提高评分也需要从这几个角度入手 二、潜意识引导,举行好评返现,五分好评送优惠券的活动,在潜意识中引导顾客给出五分好评在客户关怀短信提醒顾客有不满意联系客服等满意希望顾客给五星好评,这些措施也可以积极引导顾客评价因为有很多顾客习惯在淘宝购物不收货让系统自动确认虽然一样是五分好评,但对店铺的评分还是有相对的拉低影响

      比较直接有效的方法就是用软件+元红包,买家收到货自己手机短信提醒五心好评多少钱红包 一、先找到该评分的根本问题,商品质量,货源什么时候都是第一位,质量好,款式新,价格合理,找到原因进行优化自然评分自然就起来了 二、服务态度,常言道:态度决定一切,许多店大欺客的大店因为服务丢了很多生意却浑然不知 三、发货速度 物流服务,快递是淘宝很头疼的问题,连马云都说有太多的差评是因为快递的问题,与卖家并无关系 四、主动争取动态评分全分, 五、售前活动,全分好评的活动,假如给了全分好评就送元手机费等其他方式, 六、售后服务,天无理由退换货,如果客户真的穿上不合适,需要退还的,不要强人所难,不要为了邮费闹的不可开交到最后客户不退货你却换来个分如果 让我选我宁愿花十几块钱买这个分

        看了最低的是描述不符,首先你要确定的是自己的主图款产品质量如何,不然我的建议也没用电话回访其实很多都是缺乏诚意的机械化表达,比如我就会比较反感这种电话我们提升一般的做法是:.配顾客需要喜欢的礼物,是顾客不知道的惊喜.印刷售后关怀卡片,上面印刷店铺微信二维码,让顾客扫码就领红包顾客加了你的微信,然后凭截图发红包同时,以后你也有了一个管理老顾客的地方,碰到新品大促就很给力的这次双十一,我们加购物车,直接创建了个老顾客群,每天给我们加购物车

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