jvcksa 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我们货物比较大，运费不好计算，在宝贝发布时勾了免运费，只标货物价格，宝贝描述里也写了标价不含运费，运费到付。客户谈的时候一定要我们这边付运费，然后我们给订单改了
推荐阅读：
新开的淘宝店有货源了，也已经装修，接下来应该要做些什么？
淘宝智钻如何投放效果最大？应该怎么操作？
淘宝店铺的换详情页影响宝贝权重和排名吗？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝有规定：卖家包邮产品，买家退货买家承担退货运费，卖家承担发货运费如果因为卖家原因引起的退货，退货运费卖家承担具体要看是谁的责任如果有聊天记录达成一致，聊天记录成为很好的证据建议提交小二介入判断
你好，聊天记录记录说是你们不包邮，并且你把价格是写在运费的，运费是由买家出
jvcksa 发布在分类 / 交易纠纷
jvcksa 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝有规定：卖家包邮产品，买家退货买家承担退货运费，卖家承担发货运费如果因为卖家原因引起的退货，退货运费卖家承担具体要看是谁的责任如果有聊天记录达成一致，聊天记录成为很好的证据建议提交小二介入判断
你好，聊天记录记录说是你们不包邮，并且你把价格是写在运费的，运费是由买家出