jycdta15 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是在上面销售防盗门的厂家，前两天一个客户购买防盗门，门去给他安装好了，后来说要维修，去给他维修了，后面又说合页不好开，也去给他维修了，以后觉得质量差要退款
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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确认收货后天，售后申请入口就会关闭，这种问题为了避免差评，好好协商，可以给他返点现金，如果确实存在品牌不一致的情况，最后万不得以，你让他拆了自己寄回来，具体可以看下定制商品的规则
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