闲鱼不会自动退款吗?闲鱼不发货可以退款吗?
157****8724 发布在分类 / 不懂瞎问
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很多小伙伴在淘宝买了东西,由于一些原因要转卖,会直接一键转卖到闲鱼。
所以,闲鱼是最大的二手买卖平台,在闲鱼买卖也是要遵守规则的。
那闲鱼会不会主动退款?
会,假如闲鱼订单的买卖状况为等候卖家赞同退款请求,卖家在15天内不处理退款请求,系统将默认赞同退货退款,会主动退款。
闲鱼不发货能够退款吗?
会的。
闲鱼上假如按约好时期没有发货。
也是能够请求退款的。
在购物订单下面挑选请求退款,然后和商家交流下。
对方尽早赞同退款。
假如对方迟迟没有受理,时刻到了之间会主动退款的。
这也平台退款的规定。
处理没发货的情况如下:第一,点提示发货,首要打开我的选项,再点击买到的找到该订单。
假如单状况处于待发货,这个时分买卖是不会主动承认收货打款给卖家的,你能够点提示发货或者直接在闲鱼上或者旺旺上联络对方承认发货情况。
第二,申退,这时店家还是能够点发货,他点了发货今后你再申退就会要求你退回货品了。
所以最好在退款之前,先搜集下对方没有发货的依据,买卖状况截图、谈天记录截图等(注意谈天记录截图方法,要在记录管理器里,左边看到谈天对方的姓名一同截图)这些依据。
第三,假如对方一直不发货也不退款,也没有合理的解释,能够投诉“拍下不卖”的这种情况,之前新增的投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,能够投诉拍下不买、拍下不卖。
并且请求客服介入,就能够处理了。
综上所述,假如买家请求了退款,或是卖家没有在约好时刻内发货,买家都是能够发起退款请求的。
假如卖家迟迟没有赞同,到了退款时限,也是会主动退款的。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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