瑞尔秀黛 楼主发布在分类 / 618大促
双十二活动价格系统设置出错原来都是打折报名活动 可是12 12活动开始 打五折商品变成5元 导致价格偏低 无法发货 发现后及时撤销活动可是有5个顾客已经下订单七 八个单 当时就向下单顾客解释无法发货并且道歉 ...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
以后这种活动是设置的折扣最好先看清楚,之前我在一个群里有一个就是这样的,那种不同意退款的只能赔本发货。
外事问谷歌,国事问百度,房事问天涯,淘宝那点事,可以问万象,万象能给予你比较完美的解决方式,我建议你先找万象,对订单进行登记,可以不发货,没影响!
如果不是亏的太多就发货吧,你也不是JINGDAONG 也不是 YAMAXUN几W的产品标几块,有人买了又反悔,最后占领各版头条,然后就没然后了!小小卖家道歉谁会接受,好不容易占个便宜,谁会轻易退款,在说这也是关注你产品的客户,搞不好还能长期在你这里拿货,不打不相识嘛。要不然你有自己的公关团队也可以!这就是花钱买个教训。
客户不同意就只能发货了,几个单,赔钱也赔不了多少吧。或者问问小二
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