淘宝店铺的买家退款填缺货,店铺有影响吗?

cansha0422 楼主发布在分类 / 流量转化

         我是一个淘宝新手,今天有人在我店里拍了一单,买家申请退款填的是缺货,其实是他自己不想要了,我也是个萌新,就同意了,请问会有影响吗,钱是无所谓,会影响搜索排名吗?                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

努力做好全店,一两个对店铺影响不大

    不会

      会有一点,尽量人买家选 原因 其他,退。

        退货没影响,只要商品不影响二次销售,买家行为属故意捣乱

          买家的退款理由,每次在处理前都要看一下,有问题的,尽量和买家沟通修改。现在退款理由这块,生意参谋都有排名显示的,选择哪个理由的多,哪个理由少,生意参谋后台都非常详细的。所以这方面还是要多注意哦。虽然对店铺没有致命影响,但是这种申请理由多了,对权重或多或少都会有影响的

            会有一点

              没啥影响,只要她不投诉你,

                你退款就是了,没有影响的,这是买家行为。

                  现在退款原因对卖家的影响不大,但是买家如果选择退款原因是缺货或者未按时间承诺发货的,在退款成功后,买家有可能会投诉卖家,但是只要买家不投诉就没什么问题。

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