淘宝店铺支付宝账户里有一笔钱被淘宝冻结，怎么才能解冻？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

185****6808学员

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没有解冻 估计钱还在支付宝 要客户确认收货之后 才能解冻吧 没有确认收货的 是拿不出来的

李锦学员

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您是不是参加了什么活动，如果参加的有活动，资金是会被冻结的。谢谢。

xm_艳子学员

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最近发现我的支付宝里面有一笔5000多的款项是不可用余额，点击进去，发现里面有很多客户购买的流水账单款项，标记的有的为解冻，有的是冻结，但是也没有告知我有关的解冻操作，寻找客服也没告诉有用的解决方法，虽然开店多年，但是头次碰到这样的情况，请求各位，这种情况是如何造成的，又要怎么才能解决？请碰到同样的问题的详细告知，谢谢

xm_高高学员

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买家已经确认收货了为什么还是冻结的

lzggy学员

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我的也是有的被冻结，有的解冻，不知道怎么弄

爱在七夕学员

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我的也是这样的 但是客户已经确认收货并且评价了，也有快递信息啊 还是显示的冻结，求告知怎么解冻

鱼的泪学员

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30天冻结，交易安全问题，没有快递跟踪