TDA915813 楼主发布在分类 / 店铺管理
店铺和直通车设置没有变动的情况下自然流几天内下降300多，一时不知什么原因造成的，想问下造成流量下降都有哪些原因，目前这种情况应该怎么办？谢谢！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主你好如果排除了宝贝修改，违规，行业整体环境外，宝贝搜索流量大福下降，一般大致原因有下面三种可能： 第一种是出现下滑后的前三周左右的时候成交转化数据整体出现下降 第二种是该宝贝中差评最近增加了所致 第三种可能原因就是该宝贝搜索排名的周边出现了强力竞争对手或者对手加强了营销这三种原因的排查办法如下： 第一种情况：可以把生意参谋在交易栏目里的该宝贝的交易趋势图调出来看看，看看前面-周的成交数据的曲线是否处在整体下滑当中 第二种情况：中差评的影响比较隐性，不管是之前还是之后肯定多多少少对销售会有些负面影响 第三种情况：这个情况的排查可以从生意参谋的【竞争】查看过去几周的数据，看看流失竞店的曲线是不是呈现上升状态，如果是那说明订单被对手劫走以上是如何锁定问题，锁定后还得给你一个应对的办法应对办法参考如下： 第一种情况：假如是销售数据下滑导致流量下降，那我们可以做几个七日周期计划，让后面周的搜索关键词成交数据螺旋递增，每个周期内的付款人数，成交金额相应递增，转化率维持比同行均值略高水平此举用来激活搜索权重，逐步恢复排名，让流量重回正轨 第二种情况：如果多了一些中差评，那我们只能主动找客户沟通一下修改评价，哪怕稍微给点小补偿都行如果改不了，那就只能顺应这个情况了，在评语后面的解释那一段话中技巧性表达出我们的积极态度，这个主要是让后面的客户看的，传达我们的态度，比如这样的：“实在很抱歉！给您带来了不好的产品体验，这说明我们的工作还没有做到位，感谢您的批评指正，让我们头脑清醒知道自己做得还不够好，后面我们会逐步提高我们的产品体验让您刮目相看，也希望把好的产品体验带给所有人，再次感谢您的诚恳批评！”化不利为有利，掌握主动权 第三种情况：如果是流失原因，我们就找到竞争对手的优缺势，补充我们的短板，突出我们比对手的长处，以避实击虚，获得竞争优势
流量下降是有必然的原因的，如果你发现流量下降，既可以找不出原因的话，就需要一个数据的诊断
你好，店铺一个小爆款什么都没改，流量突然下降的情况碰到过很多首先在监测单品的时候，不要时刻去盯着排名看，没多大意义，需要看的是每天产品的流量趋势和流量入口根据入口的分析，判断是什么原因导致单品流量下滑了，一把从五个方面去分析： 竞争环境因素对手是否加大广告投入，对手是否采取降价发起价格战，对手是否在做官方活动并且释放了巨大的利益点、大盘影响，观察最近行业大盘的走势，其中判断大盘走势变化最简单的一个方法就是关注产品的流量和销量变化、店铺因素， 店铺层级销售额是否下滑，店铺售后指标有没有持续下降，店铺是否出现违规、产品因素，单品的评价、问大家以及售后等问题、观察流量大词的转化是否正常，连续几天大词没有转化流量就会掉如果是自身原因导致的，那根据对应的情况去做出调整；如果是大盘波动，再等几天观察；如果是竞品的崛起，那需要针对竞品来制定我们下一步的计划，不要给拉开差距
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