交易纠纷小二介入后判卖家胜，但淘宝宝贝却被删除了是怎么回事？
少年壮志不言愁 发布在分类 / 淘宝规则
碰到许多只退款不退货的，没留电话，旺旺不回消息，一直退款，联系小二后，小二让介入，反复多次询问，小二都说只要胜了对于店铺不会有任何影响，结果几次介入之后都胜利了，宝贝却被删除，理由是纠纷发起情节过高，顾客体检不佳，请问这是怎么回事？
>
推荐阅读：
3 条评论
点击加载
少年壮志不言愁 发布在分类 / 淘宝规则
碰到许多只退款不退货的，没留电话，旺旺不回消息，一直退款，联系小二后，小二让介入，反复多次询问，小二都说只要胜了对于店铺不会有任何影响，结果几次介入之后都胜利了，宝贝却被删除，理由是纠纷发起情节过高，顾客体检不佳，请问这是怎么回事？
推荐阅读：
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
题主你好，像这样的情况，一开始就被淘小二误导了，其实可以先去云标签把买家还有订单号先打标，然后去规蜜投诉异常退款的已经处罚下来了，只能积极去找淘小二解决了，这个只有官方才能解决