拼多多常用回复的话术有哪些?催单话术大全
131****9371 发布在分类 / 多多规则
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拼多多确实有很多卖家可以做更好的店铺服务。
为了提高回复速度,他们还可以积累一些常用的回复词。
那么具体有哪些呢?我给大家介绍一下。
1.收货语:亲爱的,你喜欢的货在群殴。
现在店里在搞活动,xx分钟下单,送xx礼。
(推出特别活动)2。
能便宜点吗?亲爱的,非常抱歉,我们的定价是最低价,没有办法再给任何折扣了。
3退换货问题亲爱的,7天内可以无条件退货。
由于质量问题,您的退货单的邮费将由我们承担。
如果不是质量问题,你退的邮费和我们给你换的邮费都由你承担。
4.实物和图片是有区别的,亲爱的。
本店图片均为实物拍摄,未经特殊PS处理。
但由于彩色拍摄时光线的影响,图片之间可能会有些许差异。
5.物流问题。
亲爱的,我很抱歉。
最近物流忙,发货慢(容易出错)。
请不要担心。
我先联系快递公司了解一下具体情况,好吗?然后根据具体情况解决。
有哪些提醒?操作:价格优惠。
在拼多多购物的买家通常是被价格吸引,客服可以巧妙地利用这一点来催单。
你可以适当利用优惠信息告诉买家这个价格有多实惠。
回答:亲爱的,现在商品处于活跃期,价格非常优惠。
机不可失,时不再来!我偷偷给你申请了3元的优惠券,拿了可以打折~操作二:建议库存紧张。
如果你的产品销量比较高,这个时候可以用饥饿营销的方法来催单。
提醒买家,库存所剩不多,必要时快速购买,刺激买家下单。
回答:亲爱的,目前我们的热销产品很受欢迎,很容易缺货。
喜欢拼速度!如果买家拍下照片后没有付款,客服可以通过聊天界面或者短信营销工具直接提醒买家付款,要有诚意,这样就够了。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。