淘宝店铺遭遇恶意拍单退款怎么办?

空降小潘茄 楼主发布在分类 / 恶意问题

         我今年又上了新链接!最近销量起来了!又来我店铺,今天拍了10盒,聊天直接就说,就是给我差评的!还说我售假!我就郁闷了!我这会怎么办,她跑我店铺今天拍了10单                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

订单详情,举报恶意拍下,正常发货,保留聊天记录,差评后直接举报评价,体检证据删除评价。PS,分不会返还。

    亲,如果您的店铺商品被买家恶意拍下,且买家短时间内大量拍下商品,不以购买为目的,导致卖家库存被占用,商品被拍下架,干扰卖家正常运营,您可以登录【 规蜜-投诉 】-点击【异常拍下】,选择合适的场景进行投诉;同时买家拍下大量商品但不付款的情况,建议您尽快将商品设置为【付款减库存】如何设置 点此查看 ;【受理场景】(1)买家大量拍下不付款(2)买家使用错误收...

      订单详情,举报恶意拍下,正常发货,保留聊天记录,差评后直接举报评价,体检证据删除评价。PS,分不会返还。亲,如果您的店铺商品被买家恶意拍下,且买家短时间内大量拍下商品,不以购买为目的,导致卖家库存被占用,商品被拍下架,干扰卖家正常运营,您可以登录【规蜜-投诉】-点击【异常拍下】,选择合适的场景进行投诉;同时买家拍下大量商品但不付款的情况,建议您尽快将商品设置为【付款减库存】如何设置点此查看; 【受理场景】(1)买家大量拍下不付款(2)买家使用错误收货信息(3)买家拍下目的为涉嫌发布广告评价(4)买家拍下目的为涉嫌不当获取淘客佣金(5)买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费(6)买家无真实购买意愿【审核周期】您提交投诉后3个工作日内通知您处理结果;【进度查询】您可以登录【规蜜页面--投诉--点击页面右侧订单详情】查看投诉具体进度及结果内容

        亲,如果您的店铺商品被买家恶意拍下,且买家短时间内大量拍下商品,不以购买为目的,导致卖家库存被占用,商品被拍下架,干扰卖家正常运营,您可以登录【规蜜-投诉】-点击【异常拍下】,选择合适的场景进行投诉;同时买家拍下大量商品但不付款的情况,建议您尽快将商品设置为【付款减库存】如何设置点此查看; 【受理场景】(1)买家大量拍下不付款(2)买家使用错误收货信息(3)买家拍下目的为涉嫌发布广告评价(4)买家拍下目的为涉嫌不当获取淘客佣金(5)买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费(6)买家无真实购买意愿【审核周期】您提交投诉后3个工作日内通知您处理结果;【进度查询】您可以登录【规蜜页面--投诉--点击页面右侧订单详情】查看投诉具体进度及结果内容

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