暴躁的小猪 楼主发布在分类 / 交易纠纷
卖家推荐的尺码小了，买家要求我们卖家负责邮费，这合理吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
客服只是建议尺码，客户自决定什么尺码。
有运费险还好办，没运费险看买家好不好说话了，我推荐你购买 你一口咬定不能穿也没办法，再怎么解释每个人身高体重身型不一样具体看上身效果 客服只是建议 也没办法， 买家就一口咬定 我不能穿 你是推荐我买的尺码，再讲下去 就故意扯破一点 说质量问题，还是要补运费， 出点钱息事宁人吧
这个不好怎么区分邮费谁承担，你产品有没有买运费险？
开通运费险就好了，没事
承担一次，后期做一个术语规避，一个中差评得不偿失
有运费险是无所谓的
要承担的，多一事不如少一事。
需要
客服推荐的尺码只是做为一个参考，可以和买家协商，让买家承担邮费，实在不行，只能商家承担邮费了。
退货有运费险的亲
自己承担！赖客服，你也是极品了！
需要卖家承担，，以后在推荐尺寸的时候注意一下，给个大致数据做参考，最好不要说什么尺寸是合适的
推荐时要明确告知只是建议，不是担保承诺。如何选择有顾客做主
尺寸，最好让买家自己量下，自己看清楚。可以给意见，最终还是买家的决定。如果货物是包邮，退回运费买家自己出。 不包邮，来回运费，买家自己出。
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推荐时要明确告知只是建议，不是担保承诺。如何选择有顾客做主
尺寸，最好让买家自己量下，自己看清楚。可以给意见，最终还是买家的决定。如果货物是包邮，退回运费买家自己出。 不包邮，来回运费，买家自己出。