淘宝新消法实施七天退货新标识说明在哪里查看？

183****0179 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

答：3月淘宝全面推行商品的"七天退货"服务后， 3月11日左右将在商品发布页/修改页面，根据三类商品品类划分出现如下提示：必须支持"七天退货"服务的商品，默认出现以下提示且不能修改(如服装服饰、数码产品及配件、家纺居家日用、化妆品、婴童用品等)可选支持"七天退货"的商品，默认出现以下提示，卖家可以选择不支持的(不支持，需将勾选框内的勾取消)如成人用品、二手商品、代购等，出现以下提醒不支持"七天退货"的商品，默认出现以下提示，如新鲜蔬果、定制商品、期刊图书等七天退货标识具体展示如下：(左图为支持7天退货服务，右图为通过退货承诺这一交易合约设置8天(含)以上服务对于根据商品性质不支持"七天退货"服务的商品，3月11日左右将在消费者下单页进行提醒，便于消费者提前知晓3月12日将开放卖家修改设置入口，至于哪些商品为可选支持的，3月12日左右卖家可通过宝贝体检中心查询(具体路径：卖家中心首页，左侧导航->体检中心),设置方法见下方FAQ问题1三.对于必须支持"七天退货"服务的商品，在宝贝详情页，搜索结果页、LIST页面统一浮现七天退货标识，便于消费者辨识根据此新规内容，将在3月中上旬对全网支持七天退货及通过退货承诺这一交易合约设定八天(含)以上退货服务的商品进行统一标识浮现，一.具体实施的内容为：一.对于根据商品性质不支持"七天退货"服务的商品，前台不再展示七天退货的标签二. "七天退货"服务的商品品类划分(点此查看详情) ：分类类型商品举例默认不支持"七天退货" 一、消费者定作的, 定制类商品答："七天退货"表示支持7天退货服务，对应的商品前台展示"退货承诺"是高于"七天退货"的服务，卖家可通过交易合约自行设定8天(含)以上的退货服务，设定"退货承诺"的商品前台展示问：我的商品如果打标了"七天退货"，对于商品排序会有什么直接的影响吗均须支持"七天退货"服务服装服饰、数码产品及配件、家纺居家日用、化妆品、婴童用品(除食品)等(此分类类型不适用天猫)三.常见问题：问：我的商品属于三类中的哪几类，在哪里能看到答：首先只有发布商品时，勾选采购地为"海外及港澳台"的商品会在商品发布页或修改页，出现如下提示：对于不支持的，卖家可以选择不支持的(不支持，需将勾选框内的勾取消)问："七天退货"和"退货承诺"，这两者有什么不同吗二.对于可选支持"七天退货"服务的商品，系统将默认打上七天退货标识，卖家后续可自行更改(即默认支持"七天退货"，卖家可根据商品性质选择不支持"七天退货")，如卖家未及时将支持七天退货改成不支持，由此产生的订单须卖家履行七天退货承诺本地生活、服务市场等，如家政服务、翻译服务等六、个人闲置类商品个人闲置，一级类目为：自用闲置转让可选支持"七天退货"(即默认支持"七天退货"，卖家可根据商品性质选择不支持"七天退货") 一、

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