132****6988 楼主发布在分类 / 店铺管理
我是做一件代发的，有一个新疆客户在我店铺买东西，由于是新店铺没设置好新疆不发货，我发消息给他，他没在线，没看到消息怎么办，我也发不了货，怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
给买家旺旺留言，说明不发货的原因，让对方看到信息后申请退款，你保留好留言凭证、不发货，等买家联系你就行了
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