千年风霜 楼主发布在分类 / 店铺管理
我是淘宝卖家,卖服装的。我做的是一件代发。今天有个人在我店里下单21件,她说是买到公司做制服用的。但是我看访客记录,她是在福建宁德下单的,我的供货商也是福建宁德
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
理论上,应该不至于,要是不放心,先去网上查查这个地址和公司是不是真实存在的就算买家最后不要,你也只是损失个邮费,所以建议你下单的时候如果是下单那就建议买运费险如果是线下的,那就要看看你跟供货商的关于发货的协议,要是没有相关的协议,那就最后不要发,要不只能亏损的只是自己
客户拍下,你也不能拒绝交易正常发货按流程走,保留相关截图
新店开张,这种情况可能性很大,多和买家沟通,把进货情况直接挑明说供应商也要说明可以退换货如果供应商发货后,买家申请退货,要及时打快递公司总台电话拦截包裹,要求快递公司退回快递包裹,如果真出现这样情况就不要和这样的供应商合作了
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