淘宝店铺如果一直不发货怎么办？什么原因？

对于淘宝卖家来说，如果店铺一直不发货，你也需要了解这背后的原因以及解决方法，以便更好的帮助卖家做好店铺。

1、先试着和卖家沟通一下，可能是因为出货数量等原因导致客户的订单错过了。

如果卖家不理人或者拖延敷衍，服务态度不好，请继续下面的步骤。

、找到订单直接申请退款。

退款的理由是“没货”。

退货说明也填写类似内容，提交退款申请。

3、申请退款后，即使卖家不操作，退款也会在规定时间内退还到客户的支付宝或银行卡。

如果卖家拒绝退款，建议客户立即申请淘宝客服介入，防止卖家因久拖不决自动确认后携款跑路。

4、如果在淘宝天猫商城购买，对方72小时内未发货，申请退款成功后仍可获得赔偿。

普通集贸市场没有这种待遇。

5、退款成功后，如果在天猫店铺购买的商品未得到赔偿，先与卖家协商赔偿事宜。

如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉赔偿。

找到订单，选择“投诉商家”。

填写投诉原因，违反承诺-延迟发货-商家说商品没货。

然后上传凭证，截取和卖家的聊天记录上传。

如果卖家不回你，就截取自己的，在投诉描述里填上卖家的服务态度，然后提交。

6、如果是在集市店买的，买家可以根据对方的服务态度考虑是否投诉。

卖家态度不错，建议客户不要再投诉了。

运营淘宝不容易，大家互相理解。

如果态度不好，建议立即投诉，将这个淘宝卖家清除出淘宝团队。

原因是什么？1、首先，可能是因为买家多，商品供不应求，导致发货延迟。

这时候可以和客服沟通一下，询问一下大概的发货时间。

、接下来，可能是店家被投诉了。

如果店铺被投诉了，店铺一般都要关门。

注意此时的店铺情况。

3、可能遇到了骗子的店铺。

有的卖家在淘宝上开店骗钱，但收到钱后从不发货。

所以网购要慎重选择，避免上当受骗。

4、还有一种情况。

淘宝卖家已经发货了，但是物流没有及时更新，导致我们看到的状态一直是无法发货。

这时候我们就积极和卖家沟通，处理。