139****1500 楼主发布在分类 / 店铺管理
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有直接联系，但是间接影响大，评分掉，部分人会去看这个影响一点转化，但我觉得肯定是你品质，物流，或者服务出了问题，这些多少会出现在评价里，你先要去看看评价有没有要处理的，不然就非常影响转化，转化掉，销量掉，销量掉，搜索就会掉！给你个建议，在掉转化期间，加大付费推广，引进更多流量，保住日销不掉，然后去优化解决你评分掉的问题吧，这个问题不解决，神也救不了啊……
评分下降多少会影响转化，自然而然也就影响了销量
您好！亲 根据你们的描述可以了解，对于宝贝描述分与销量下降有没有直接原因之前我们先了解一下什么是店铺动态评分：⃣️很多淘宝卖家在观察自己店铺动态评分的时候，会发现店铺动态评分下降了，那到底是由于什么原因造成的这种结果呢，现在我们就一起来了解一下哪些因素影响淘宝店铺动态评分？其实就取决于以下四点： 一、宝贝与描述相符 这个问题主要集中在宝贝的详情页和主图上面商品详情页作为买家了解宝贝的主要渠道，是买家心里留下第一原始印象，你详情页上是怎么说的，那么买家就觉得你这商品是什么样的，如果你虚假描述，明明一个产品没有这功能，你却在描述上说有，或者不明确指出是否有没有那么买家就很有可能觉得这商品与你的描述不符如果他们只是在评价里说说，那么影响还不是很大，如果他们发起退货，并在愿意栏勾选：宝贝与描述不符就很容易引来小二调查，如果你的宝贝真的存在有描述不符的情况，那么你就可能被小二处罚、店铺降权、动态评分降低 二、卖家的服务态度 我相信在买家购买之前，只要买家要求不是太过无理，那么卖家朋友们的态度肯定都是非常好的而且就算态度不温和，只要交易没有达成，那么买家也是无法投诉你的 三、卖家的发货速度 这点是由淘宝官方根据你实际的发货时间，并与其它卖家发货平均的时间作比较时间比平均时间长的就容易得低分所以在货源充足的情况下还是早一点发货好点，以免影响自己店铺的动态评分 四、物流公司的服务 物流的问题无非就是两个：一是运送时间长短问题，二就是快递人员的服务态度问题了建议各位卖家朋友们和国内速度较快的快递合作 只要把以上影响店铺动态评分的因素做好，还会担心店铺的动态评分低影响业绩吗！ ⃣️宝贝描述分下降可能与销量下滑没有直接原因，但是从销量下滑可以间接的反应宝贝描述下降宝贝描述分下降可能是卖家在评论宝贝的时候对描述这一项打了低分，从而导致宝贝的权重下降，宝贝权重降低就会导致宝贝排名降低，排名降低直接反应出销量下滑，这个是一个恶性循环的，所以建议你们调整一下宝贝详情页描述，尽可能的围绕宝贝实际情况描述希望以上建议可以帮助到你们，如有疑问可以点击....头像👮♀️关注，愿意随时为您解答！望采纳
有的，动态评分的高低会影响到店铺权重的高低，店铺权重高排名就高了，流量多出单自然也多了，提高动态评分的方法：一、先找到该评分的根本问题，商品质量，货源什么时候都是第一位，质量好，款式新，价格合理，找到原因进行优化自然评分自然就起来了二、服务态度，常言道：态度决定一切，许多店大欺客的大店因为服务丢了很多生意却浑然不知三、发货速度 物流服务，快递是淘宝很头疼的问题，连马云都说有太多的差评是因为快递的问题，与卖家并无关系四、主动争取动态评分全分，、售前活动，全分好评的活动，假如给了全分好评就送元手机费等其他方式，、售后服务，天无理由退换货，如果客户真的穿上不合适，需要退还的，不要强人所难，不要为了邮费闹的不可开交到最后客户不退货你却换来个分如果 让我选我宁愿花十几块钱买这个分五、综合动态评分，在任何时候都是至关重要的从店加入动态评分，商城只有动态评分，到各种活动要求评分，如果有差评尽量找买家协商改为好评，补点差价什么的，因为一个差评会损失好多单望采纳：如果有任何不懂的，请点击头像关注我，随时联系我一一帮你解答，谢谢点赞
你好，感谢相邀宝贝描述下降跟销量下降没直接关系，但是有间接关系，下降引起流量的下滑，导致同个转化下，销量会下降！所以售后我们要处理好，多引导顾客五星好评保持动态评分不下降！
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评分下降多少会影响转化，自然而然也就影响了销量
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