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淘宝客人使用完商品后申请退款我应该怎么处理应对呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
上传照片,申诉到淘宝小二啊
说多了都是泪
继续找小二
再找小二,打电话,上传证据
有的买家故意刁难的, 认倒霉吧
像是这种人坚决拉入黑名单。以后所有人都不卖给她东西。我也是醉了,现在买家给惯成啥样了,自己用了三个月的刻刀,芯用坏了,非要售后,我说让他出运费,给她免费修补吧,还不愿意,说售后不好,刀具可是消耗品哦。真是看不懂,有些人就是被淘宝给惯坏了。
您可以拍照给小二看
没有标准只能认倒霉
淘宝碰上垃圾买家,把卖家当孙子一样耍,动不动就差评要挟,而且要钱还要的很有套路,软中带硬!还有的仗着淘宝支持七天无理由退换,一定要用够七天才TM的退,问他标签还在吗,他说:撕了,反正我要退的,你的商品跟描述不符,骗消费者! 碰上这种垃圾一天的心情都被影响了。申请小二介入对店铺权重影响又太大了,无语啊!!!
抱怨没有用,修补自己的产品描述各方面的漏洞,武装自己经营策略才重要。
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抱怨没有用,修补自己的产品描述各方面的漏洞,武装自己经营策略才重要。