淘宝每天都提示双12，考试认证这个必须得认证吗？
森森宝贝 发布在分类 / 618大促
【官方通知】您有一份双十二的考试通知，请尽快完成！摘要：亲，双十二即将到来，您的客服团队做好准备了吗？淘宝为您准备了《售前服务专员》认证考试，细数淘宝规则最容易出现违规的场景，帮助您的客服了解“规则雷区”，让您在双十二全身心投入销售！无惧违规！请您务必通知店铺售前客服全员参与本次认证考试。认证连接：https://alicert.taobao.com/认证路径：打开连接-登陆个人淘宝账户（必须通过支付宝实名认证）-我的必修-售前服务专员认证-售前咨询规范本消息由淘宝小二推送
>
推荐阅读：
7 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我也想知道
是的哦，认证考试让你了解规则的
报双十二活动前必须得先通过考试的哦
老是不合格，也不说你哪里错了，真的烦
不用哦亲，就是让您学习的，有时间再去学习就可以了