质保一年的淘宝商品被买家用半年后换货了，是否质保需重新开始？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

向日葵2016学员

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这个人家新换的这个产品，肯定又要重新开始计算质保时间的

张先森j5d学员

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你提的换货是说客户有问题找你换了个新货是吗，如果是换的新货的话，按照消费者权益法里面要求质何时间是要重新计的，

bb3294学员

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题主你好这个情况是按客户收到货后计算的，假如有另行约定的话，那么就另当别论