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不是质量问题还申请全额退款，完全是客户过失，还不想承担运费，我说给她补二元差价，让她不退款，她嫌少。还是申请了全额退款，还申请了二次，现在客户申请了维权
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
就是一个正常的售后问题没有什么影响的七天无理由退货的包邮产品由卖家承担运费
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