淘宝宝贝被买家投诉假冒品牌，已经申请淘宝介入，该怎么处理？
悠悠2015 发布在分类 / 店小蜜
宝贝被投诉假冒品牌，买家现在已经申请淘宝介入，可能是职业打假，我宝贝标题，属性，详情页没有表示任何品牌信息，咨询淘宝小二，说要我提供正规进货发票，我这边提供不了
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悠悠2015 发布在分类 / 店小蜜
宝贝被投诉假冒品牌，买家现在已经申请淘宝介入，可能是职业打假，我宝贝标题，属性，详情页没有表示任何品牌信息，咨询淘宝小二，说要我提供正规进货发票，我这边提供不了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
那就看你卖出的实物是不是带品牌的了，是的话那就违规了要是提供不了证明，最好还是私下协商吧，一旦被判售假对店铺打击很大的哦！
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题没有正规的进货发票的话举证就很难通过了，小二可能不会支持您的，而且还有被排查到售假的风险，建议您的是如果有相应的进货凭证的话，都尽量的提供一下，在争取举证的或者是在与买家协商处理希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~