乐观范菇凉 楼主发布在分类 / 恶意问题
店铺搞活动，价格少填一个0，被恶意下单，怎么解决
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
最好的办法就是直接联系小二，说明情况我们之前有遇到过这样的情况
.店铺首页加上限购说明，详情页加上限购.联系小说明对方恶意订单，金额大也可以是诈骗，让小帮忙协调退款.后台点退款给买家，这种订单一般投诉失败
你好，你这种情况就不是恶意下单的，是你自己犯的错误就要承担，要么发货，要么重新开家店铺
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题如果是已经投诉的话，建议的是主动赔付，但是以后一定要避免这样的投诉，次的话就要扣分处理了希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
没办法，因为已经拍了，差一个零就少很多钱，上千单，几个人拍的
如何投诉买家恶拍？亲，如果您的店铺商品被买家恶意拍下，且买家短时间内大量拍下商品，不以购买为目的，您可以登录【规蜜-投诉】-点击【异常拍下】，选择合适的场景进行投诉；【审核周期】您提交投诉后个工作日内通知您处理结果；【进度查询】您可以登录【规蜜页面--投诉--点击页面右侧“订单详情”】查看投诉具体进度及结果内容
没办法已经拍了，你要是承担不了损失，就关店吧押金就别要了，以后要小心操作我只想说，不知道就别胡说了，投诉恶意拍下，我付款了怎么就成了恶意拍下，什么叫恶意拍下不给我发货我投诉你，我还要产品，就是要产品，别的没有用，所以淘宝会给买家解决，淘宝会用你的押金进行赔付都是不发货，一些大卖家就不愁了，这种事情不是发生过一次两次的了
你运费模板有承诺发货时间吗？没有的话投诉没用，多久不发货都可以，
题主你好：谁在给你出傻主意，凭什么说人家恶意拍下的，你标出来的价格，人家下单付款买了，就是正常的交易，你投诉到淘宝也没什么用你这种情况要不就发货承担损失；要不就关店换个店铺做，没办法，这么低级的错误你犯了，就得承担后果不要指望拖着不发货，客户投诉你不发货，不仅要罚款，而且够单要扣分，你这种起码有几百个人投诉的，扣几百分出去早就够关你十次店铺了
您好，淘宝规定未按规定时间发货，买家投诉未按时间发货，需赔偿买家的违约金，最低元，最高元可以选择不给买家发货，这是一种方法还有一种方法，买家这种行为属于恶意订单，一个人或几个人拍这个多单很不正常，可以联系小二咨询并记录如果是订单数多，单个订单少，那就是真实买家，需要发货的，也可以电话联系买家，说些好话装下可怜，让买家自己退款也可以去闺蜜投诉买家恶意拍下
乐观范菇凉 发布在分类 / 恶意问题
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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最好的办法就是直接联系小二，说明情况我们之前有遇到过这样的情况
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你好，你这种情况就不是恶意下单的，是你自己犯的错误就要承担，要么发货，要么重新开家店铺
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题如果是已经投诉的话，建议的是主动赔付，但是以后一定要避免这样的投诉，次的话就要扣分处理了希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
没办法，因为已经拍了，差一个零就少很多钱，上千单，几个人拍的
如何投诉买家恶拍？亲，如果您的店铺商品被买家恶意拍下，且买家短时间内大量拍下商品，不以购买为目的，您可以登录【规蜜-投诉】-点击【异常拍下】，选择合适的场景进行投诉；【审核周期】您提交投诉后个工作日内通知您处理结果；【进度查询】您可以登录【规蜜页面--投诉--点击页面右侧“订单详情”】查看投诉具体进度及结果内容
没办法已经拍了，你要是承担不了损失，就关店吧押金就别要了，以后要小心操作我只想说，不知道就别胡说了，投诉恶意拍下，我付款了怎么就成了恶意拍下，什么叫恶意拍下不给我发货我投诉你，我还要产品，就是要产品，别的没有用，所以淘宝会给买家解决，淘宝会用你的押金进行赔付都是不发货，一些大卖家就不愁了，这种事情不是发生过一次两次的了
你运费模板有承诺发货时间吗？没有的话投诉没用，多久不发货都可以，
题主你好：谁在给你出傻主意，凭什么说人家恶意拍下的，你标出来的价格，人家下单付款买了，就是正常的交易，你投诉到淘宝也没什么用你这种情况要不就发货承担损失；要不就关店换个店铺做，没办法，这么低级的错误你犯了，就得承担后果不要指望拖着不发货，客户投诉你不发货，不仅要罚款，而且够单要扣分，你这种起码有几百个人投诉的，扣几百分出去早就够关你十次店铺了
您好，淘宝规定未按规定时间发货，买家投诉未按时间发货，需赔偿买家的违约金，最低元，最高元可以选择不给买家发货，这是一种方法还有一种方法，买家这种行为属于恶意订单，一个人或几个人拍这个多单很不正常，可以联系小二咨询并记录如果是订单数多，单个订单少，那就是真实买家，需要发货的，也可以电话联系买家，说些好话装下可怜，让买家自己退款也可以去闺蜜投诉买家恶意拍下