知识产权代理投诉终结!阿里向恶意投诉黑色产业宣战
平次 发布在分类 / 虾皮运营经验
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常识产品代理投诉完结!阿里向歹意投诉黑色工业宣战。
作为淘宝卖家的你,是否也遭受过常识产品代理公司的歹意投诉呢?
2月7日,阿里巴巴初次针对使用虚伪投诉打扰勒索淘宝商家的歹意常识产权代理公司发布封杀令。
杭州网卫科技有限公司(以下简称“网卫”)因屡屡对商家进行虚伪投诉,成为首个遭封杀目标。
阿里巴巴决议在全渠道停止受理“网卫”代理建议的任何知产投诉,也揭露呼吁品牌权利人与该公司停止协作。
针对“网卫”的恶行,阿里巴巴渠道管理部常识产权保护总监叶智飞表明:正在考虑诉诸法令途径保护渠道及商家权益。
经过故意虚伪陈说、假造凭证和歹意抢注商标等办法,歹意常识产权代理公司对合法商家建议许多虚伪投诉,形成产品下架乃至商家被逼关店,超越百万淘宝卖家的正常经营遭到严峻影响。
在一些经销商的操作下,此类公司成为经销商暗里合谋冲击对手的黑色东西,使用投诉机制到达渠道和价格管控,完成暗箱操作下的利益分配。
一起许多“知产流氓”也以此胁迫商家收取保护费。
遭到抢注的耐克商标封杀令代表阿里巴巴正式向“杭州网卫”为代表的歹意投诉黑色工业宣战。
阿里巴巴渠道管理部统计,2016年阿里巴巴渠道总计发现有歹意投诉行为的权利人账户5862个,近103万商家和超600万条产品链接遭受歹意投诉,形成卖家丢失达1.07亿元。
深圳某知代公司假造的带有马化腾签字的腾讯公司委托侵权证明这是国内首起向歹意投诉揭露宣战的案例。
中国青年政治学院互联网法治研究中心执行主任刘晓春以为,当歹意投诉到达相当损害程度时,应该追查投诉人的行政责任和刑事责任。
打手“网卫”不合法牟利对“杭州网卫”的留意源于2016年7月的一起投诉。
“网卫”指认一家女装淘宝卖家盗用国内某品牌图片。
因为“网卫”有品牌正式授权,依照国内外通行的“告诉删去”规矩,打假小二们第一时间对相关商家和产品进行了处理。
遭到处分的商家事后却连续拿出依据申述,证明店铺图片是原创拍摄。
经过反复调查核实,渠道决议撤销处分。
但反复下架上架、删去恢复,更将此前积累的评价和出售记载一网打尽,给商家名誉带来严峻损害。
尔后阿里巴巴渠道管理部连续收到多起商家申述,矛头都指向“网卫”。
经过回滚大数据,打假小二发现“网卫”投诉过渠道数千卖家,触及女装、运动鞋、化妆品、家用电器等上百品牌。
2015年以来,“网卫”投诉遭卖家申述后,“主动撤销投诉率即超越60%,远超正常值。
进一步数据剖析显示,“网卫”还对多家运动品牌商家建议假货投诉,最终被查证是在一些经销商的操作下,使用投诉机制冲击利益联盟外商家。
其时许多被投诉的商家还找到“网卫”负责人袁某,在暗里付费后,他表明可以将“假货投诉”改为“盗图投诉”。
“网卫”事实上已成为一些经销商合谋冲击对手的黑色东西,更趁机勒索商家。
绝大部分歹意投诉,来源于相似“网卫”的各类“知产流氓”公司。
歹意投诉在2015年影响渠道产品量即添加150%超越200万条,2016年则猛增至600万条。
而绝大部分歹意代理公司投诉成立率不足10%。
常识产权保护的目的是鼓励立异、保护商场公平激发商场生机,本是品牌、商家和商场的保护屏障;而“知产流氓公司”歹意使用这一机制寄生于许多合法商家,给商家和品牌带来丢失的一起,也许多占用糟蹋渠道用于保护常识产权的人力、物力投入,更是对商场公平次序的严峻破坏。
上有方针下有对策,规矩是我为了保护渠道的正义与清净,却被不良之心乱用。
“常识产品代理投诉完结,阿里向歹意投诉黑色产品宣战”,许多卖家都会拍手叫好!淘宝出售冒充产品处分规矩及实施细则
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