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为何买家以假货为由申请退款不退货系统自动退款给买家？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
是的 时间到了就退款
您没有拒绝他的申请，时间到了自动退款呢这个问题可以与小二沟通
和申请原因没有任何关系，不管买家以什么理由申请的退款（包括退货退款），只要卖家不拒绝，系统到时间后都是默认同意买家的申请的
存在您没有拒绝他的申请，时间到了自动退款呢。
问题是小卖家根本不能证明自己的商品是真货，首先你没有授权书，另外也没有发票。例如你做个二道手苹果手机贩子，即便是全新正品，这两样你上哪里去提供？所以淘宝制度根本不合理，你不如要求买家证明他提供的人民币是正品。拿出授权书和发票来试一试！
有可能是极速退款的，你申诉可以挽回
您好，我是湛黄帝，谢谢邀请。答：您的场景是分情况的。1.如果消费者进行退款，您没进行及时处理，倒计时结束后是会退给消费者的，且因你处理问题，淘宝等不会帮忙追回。2.您的产品属于售假，如果售假成立或者在处罚中，消费者申请仅退款，淘宝会直接退款给消费者。不需要经过商家流程。3.如果您非售假，因系统误判且后续申诉成功，中途产生的消费者仅退款，您可以联系淘宝进行追回。希望我的建议能给您一点帮助参考，点击【我的头像】关注一下，有问题可随时邀请我，看到必解答。如问题解决记得【采纳答案】完结问题哦。如有疑问可以继续追问.
因为如果是买家进行退款，你自己没有进行及时处理，倒计时结束后是会直接退给消费者的，而且是因你处理问题，淘宝等不会帮忙追回的，建议以后可以及时处理，或者说也可以直接...展开全部
和申请原因没有任何关系，不管买家以什么理由申请的退款 你没有拒绝他的申请，时间到了自动退款呢 这个问题可以与...展开全部
你好，此类情况可能是你没有及时的处理买家请求，淘宝系统会自动退款给买家。如果你没有进行售假行为，你可以进行申诉刺鼻订单，在途中的退款淘宝会帮你追回，但如果真的存在售假行为，也会得到淘宝比较严重的处罚，现在对售假违规处罚是比较严厉的。想要学习更多电商知识可以点击【我的头像】关注一下，有问题可随时邀请我，看到必解答。或者直接点击进入直播间学习免费视频教程。
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是的 时间到了就退款
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和申请原因没有任何关系，不管买家以什么理由申请的退款（包括退货退款），只要卖家不拒绝，系统到时间后都是默认同意买家的申请的
存在您没有拒绝他的申请，时间到了自动退款呢。
问题是小卖家根本不能证明自己的商品是真货，首先你没有授权书，另外也没有发票。例如你做个二道手苹果手机贩子，即便是全新正品，这两样你上哪里去提供？所以淘宝制度根本不合理，你不如要求买家证明他提供的人民币是正品。拿出授权书和发票来试一试！
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